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　お買物方法

■ご注文から商品到着まで

銀行振込	代金引換	クレジットカード
↓商品をショッピングカートに入れて商品を注文する。↓
お振込み	商品発送	カード決済
↓	↓	↓
入金確認後、商品発送	商品到着	確認後商品発送
↓	↓	↓
商品到着	お支払い	商品到着

■お電話・ファックスでもご注文いただけます。

	０２９９－９３－１５１５
FAX	０２９９－９３－１４３３

■オンライン・ショッピングの方法

　商品の選択→カートの確認

①　希望商品の個数を選択し、【カートへ入れる】ボタンをクリックします。

②　「Shopping Cart」（※以下カート）が開きますので、必要があれば
　　「修正」（個数の入れ直し）、「取り消し」をしてください。

※お買い物を続けるには、カートの後ろに見えている商品画面をクリックすれば、すぐに前面に出
　てきます。
※カートを再度見る場合は、画面下のステータスバー（下図）にある、「Shopping Cart」ボタンを押
　してください。
※カートを閉じてしまった場合は、画面右上の【カートを見る】を押してください。

　注文画面へ移動→お客様情報等の入力

初めてご利用される場合

メンバーの場合

メールアドレスのみ入力して「注文画面へ」ボタンを押してください。

メールアドレスとメンバーＩＤを入力して「注文画面へ」ボタンを押してください。

※初回登録時に「同じメールアドレスを使う」を選択してあれば、自動表示されますのでメールアドレスやメンバーＩＤの入力も必要ありません。

↓

お名前やご住所など、必要事項をご記入ください。

↓

メンバー登録の有無をお選びください。
→[メンバー登録]

↓

ご自宅以外にお届けする場合には、「配送先指定」画面へ進み、お名前・ご住所などを入力してください。
※一度登録されると、同じお届け先の入力を省略することができます。

↓

支払方法・送料（配達地域）、梱包の種類、お届け希望日時をお選びください。
※クレジットカード（クロネコ＠ペイメント）を選択された方は、ステップ④もお読みください。

↓

「最終確認画面」へ進み、「購入します」を押してください。
ご注文受付完了のメッセージが表示されれば、手続き完了です。

　ご注文控えをメールで確認

ご注文手続きが完了すると、自動的に下図のような「ご注文控え」メールをお送りします。内容を確認し、商品が届くまで保存しておいてください。
※メンバー登録をされた方には、メンバーＩＤが発行されますので、手帳などに控えておいてください。
万が一、控えのメールが届かない場合は、お手数ですがご連絡ください。

０２９９－９３－１５１５

メールの件名→【ご注文の写し】ORDER-No.○○○○○○○○○○

■クレジットカードをご利用された場合

　クレジットカードの決済手続き

①　お客様のご注文後、当店より「クロネコ＠ペイメントクレジットカードサービス」決済ページの
　　ＵＲＬを別途メール（下図）にてご連絡します。

②　メールに記載されている「クレジットカード決済ページのＵＲＬ」をクリックします。

③　クロネコヤマトのSSL対応クレジットカード決済ページが表示されます。ご注文情報をご確認の
　　上、画面に従ってクレジットカードのご利用手続きをお願いいたします。

④　ご利用手続き（与信処理）完了後、お客様へ結果をお知らせするメールが送信されます。
　　※この時点ではまだ決済は確定していません。

⑤　商品出荷予定メールの送信後、商品の発送となります。
　　※決済の確定となります。

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